Chez nous, vous bénéficiez d’un service complet dans les domaines suivants :

• assurances
• épargne et placements
• crédits hypothécaires

Chez nous, vous êtes à tout moment :

• bien assuré(e). Nous examinons votre situation personnelle pour détecter tout cas de sur-assurance et de sous-assurance
• informé(e) sur l’évolution des assurances et de la législation susceptible de revêtir de l’importance pour vous

En cas de sinistre :

• nous réagissons rapidement à votre appel
• nous répondons clairement à vos questions
• nous mettons à votre disposition un numéro d’urgence, auquel vous pouvez nous joindre en permanence
• nous sommes accessibles                           24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (0800/99.300)
• nous vous aidons à introduire votre déclaration (par téléphone)
• nous complétons le constat d’accident à l’agence
• nous expédions par courrier électronique votre déclaration à l’assureur le jour même.
• nous vous tenons constamment informé(e) de l’état d’avancement de votre dossier
• nous défendons vos intérêts auprès de la compagnie d’assurances
• nous prenons immédiatement contact avec un réparateur agréé
• dans la mesure du possible, nous procédons au règlement immédiat du sinistre

Un service étendu en agence :

• Disponibilité constante
• Grande flexibilité pour les rendez-vous
• accessibilité téléphonique pendant          les heures de bureau
• possibilité d’obtenir un rendez-vous à l’agence
• possibilité d’obtenir un rendez-vous chez vous sur demande
• Établissement immédiat, à l’agence même, des offres, polices, etc.
• Service de résiliation des polices existantes
• Obtention de la plaque d’immatriculation dans les 24 heures

En outre :

• Nous accordons à nos clients fidèles et n’ayant pas eu de sinistres                        des Stars de DVV assurances
• Des solutions aux franchises
• Les conducteurs plus âgés bénéficient de notre Garantie de mobilité